El Cuadro de Mando Integral (CMI) o sistema de indicadores, es una herramienta de gestión empresarial que permite analizar, controlar y decidir sobre las variables de su organización y sus objetivos estratégicos. Junto con la implantación de un sistema de mejora continua, con planes de acción para evaluar los indicadores periódicamente y monitorizarlos visualmente, se alcanzan los objetivos propuestos.
Es una herramienta muy importante para la toma de decisiones estratégicas, “para decidir hay que medir”. Gerentes y altos cargos utilizan el CMI como herramienta de visión empresarial. Ayuda a establecer y comunicar la estrategia corporativa para alinear los recursos y las personas en una dirección determinada.
Tras un diagnóstico y análisis inicial, realizamos la implantación de un CMI en su organización, adaptándonos a sus necesidades y expectativas. Definimos una metodología sistemática a seguir con planes de acción, con el propósito de cumplir con los objetivos propuestos.